L’ufficio stampa è una funzione aziendale che può essere interna o esterna all’organizzazione. Svolge un’attività tipicamente giornalistica con l’obiettivo di diffondere informazioni sotto forma di notizie.
Crea una relazione tra l’Azienda e i media intesi come testate giornalistiche, che siano cartacee, canali web o radiotelevisive.

Le attività in cui deve essere specializzato consistono nel creare contenuti e nel generare relazioni per guadagnare visibilità, col risultato di ottenere un ritorno di immagine positivo sia quantitativamente, (in termini di numero di persone che ne parlano), che qualitativamente (relativamente alle modalità con cui se ne parla).