Pubbliche Relazioni
L'insieme comunicazioni create per sviluppare relazioni attivando canali biunivoci di comunicazione dei soggetti interessati con la loro clientela di riferimento
Le pubbliche relazioni (public relations, abbreviato in PR) sono l’insieme comunicazioni create per sviluppare relazioni attivando canali biunivoci di comunicazione dei soggetti interessati con la loro clientela di riferimento.
La definizione tecnica riconosciuta nel 2012 afferma che “Le relazioni pubbliche sono un processo di comunicazione strategico che costruisce relazioni reciprocamente vantaggiose tra le organizzazioni e i loro pubblici”
Le PR contribuiscono alla creazione di valore sostenendo la reputation del brand che comunicano.